B2B Shop
Der B2B Shop für moderne Unternehmen:
Ihre weclapp-Artikel flexibel und rollenbasiert angeboten.
Ihr vollständig anpassbares B2B Verkaufsportal mit Echtzeit-Bestandsabgleich und Mitarbeiter-Rollen.
B2B-Shopping wie von selbst: Direkt im Kundenportal.
Mit dem advance B2B Shop bieten Sie Ihren Geschäftskunden eine professionelle, personalisierte Einkaufs-Umgebung, vollständig angebunden an weclapp. Dabei sind Preise, Produkte und Kundenkonditionen nahtlos synchronisiert.
🎯 Individuelle Sortimente, Serviceprodukte & Staffelpreise
Legen Sie spezifische Produktsortimente, Rabatte oder Preisstaffeln je Kundengruppe oder Unternehmen fest: Einfach über die Vertriebskanäle in weclapp. Ihre Kunden sehen genau, was sie sollen.
📦 Mitarbeiterrollen und Bestell-Freigabesystem
Ihre Kunden verwalten die internen Mitarbeiterrollen, Freigaben und Zuordnungen selbst. Mitarbeiterrollen können den Bestellvorgang auf einen Vorschlag beschränken, welcher vorerst freigegeben werden muss.
📊 Bestellübersicht als Pipeline oder Tabelle
Mit dem visuellen Kanban-Board sehen Ihre Kunden auf einen Blick, was sich im Warenkorb befindet, was bereits bestellt und was im Zulauf ist. In der Tabellenansicht kann beliebig gefilter und als CSV exportiert werden.
🔄 Keine Doppeleingaben, keine Systembrüche
Alle Bestellungen laufen automatisiert von Ihrem B2B-Shop direkt in Ihr weclapp ERP ein. Dies spart Zeit, reduziert Fehler und minimiert den Arbeitsaufwand. Ihr weclapp ERP bleibt die einzige Quelle der Wahrheit.
🧑💼 Bestellhistorie & Dokumentenzugriff
Ihre Kunden sehen Bestellungen, Rechnungen, Lieferscheine und weitere Dokumente übersichtlich im Portal. Ihre Nutzer können nahtlos zwischen verknüpften Dokumenten navigieren und Daten einsehen.
🌐 Flexibel, DSGVO-konform und im eigenen Look & Feel
Ihre Domain, Ihre Farben, Ihre Struktur, Ihre Übersetzungen und Ihre weclapp ERP Daten, alles findet im Kundenportal Platz, natürlich nur für registrierte Unternehmenskunden und deren Mitarbeitenden.
B2B Shop - Unsere Highlights.
B2B Shop
B2B-Produktkatalog & Warenkorbfunktion
Ermöglichen Sie eine smarte und geführte Bestellabwicklung direkt aus Ihrem Portal – mit Bildern, Kategorien & Produktdetails – auch für Ihre Variantenartikel.
klare Einsicht
Freie Verwendung von weclapp-Zusatzfeldern:
Verwenden Sie bequem die vorhandenen Zusatzfelder aus Ihrem weclapp in der Artikel-Kartenansicht oder den Artikeldetails. Erstellen Sie Feldgruppen ganz nach Ihren Anforderungen.
Volle Check-out Kontrolle
Ergänzen Sie den Bestellprozess mit Ihren Zusatzfeldern oder erfordern Sie das Akzeptieren von artikel- / kundenspezifischen AGBs bei Bestellauslösung. Natürlich stehen Ihren Kunden alle, in weclapp verfügbaren, Lieferanschriften und Zusatzfelder zur Auswahl.
volle Kontrolle
Microsoft 365 / Google Integration:
Barrierefrei und immer up to date. Wir arbeiten mit Ihren vorhandenen Strukturen und senden z.B. Portal-Informationen über Ihre Microsoft-Teams-Kanäle.
Verschiedene Bestellübersichten
Bieten Sie die Informationen zu den Bestellungen und Bestellpositionen Ihrer Kunden in einer Pipeline-Ansicht oder einer Datentabelle inklusive diverser Filteroptionen an.
einfacher Zugang
Weniger Aufwand durch klare, digitale B2B-Bestellprozesse.
Der Kunde
Coboc, ein Heidelberger E-Bike-Hersteller, steht vor einer klassischen Herausforderung des B2B-Handels: Über 150 Fachhandelskontakte müssen versorgt werden, dazu kommen vielfältige Produkte und zeitkritische Serviceanfragen. Das Unternehmen setzte daher auf weclapp ERP Trade und das Helpdesk Modul, um Vertrieb, Service und interne Operationen aus einer Plattform heraus zu steuern.
Die Herausforderung
Das Vertriebsteam investierte erhebliche Zeit in manuelle Informationsanfragen in Bezug auf Verfügbarkeiten, Produktdaten und Bestandsbestätigungen. Hinzu kam: Die manuelle Auftragseingabe band Ressourcen, verursachte Verzögerungen in der Auftragsabwicklung und führte wiederkehrend zu Eingabefehlern.
Die Implementierung
Das Kundenportal wurde mit standardisiertem Artikeldesign, Konditionsregeln, Vertriebskanälen und einem optimierten Checkout-Prozess konfiguriert – unter Berücksichtigung aller branchenüblichen und dedizierten Anforderungen von Coboc. Ein Rollensystem stellt sicher, dass jeder Kunden-Mitarbeiter genau die Berechtigung erhält, die er benötigt. Eine integrierte Pipeline-Ansicht schafft durchgängige Transparenz über Warenkörbe, Bestellpositionen und Lieferstati in Echtzeit. Zusätzliche Konfigurationen bei Zusatzfeldern, Prozesslogiken, Bestandseinblicken in Echtzeit und Variantenhandling optimierten das Bestellerlebnis für alle Partner. Platzierte Bestellungen werden direkt in das weclapp ERP von Coboc übergeben.
Das Resultat
64 Prozent aller Aufträge werden von Händlern nun direkt über das B2B-Portal abgewickelt, eine effektive Abkehr von manueller Innendienst-Bearbeitung. Zeitgleich verdoppelte sich das Händlernetz, ohne dass Coboc zusätzliche Innendienst-Kapazitäten aufbauen musste. Live-Verfügbarkeits- und Lieferzeitdaten im Portal eliminierten redundante E-Mail- und Telefon-Anfragen systematisch. Parallel sank die Fehlerquote bei Bestellungen, während die Dokumentation vollständig digitalisiert und nachverfolgbar blieb. Das Ergebnis: Eine weitere Verdopplung von Netzwerk und Umsatz sind bei bestehender Teamgröße realistisch abbildbar.
Erfahren Sie, wie wir Ihnen helfen können.
Gerne stellen wir Ihnen den advance B2B Shop in einem persönlichen Webinar vor und beantworten Ihre Fragen für eine erfolgreiche Shop-Implementierung.
100%
Der B2B Shop - passend für jede Unternehmensgröße und Anforderung.
Ein faires Angebot - passend für jede Unternehmensgröße.
Planen Sie mit mehr als 300 registrierten Accounts?
- Nein, KMU
- Ja, Enterprise
B2B Shop - "KMU"
✅ Einfache Nutzer-Verwaltunggggggg
Rollen, Gruppen und Rechte für bis zu 500 Accounts.
✅ Automatischer-Sync
Automatischer Abgleich mit Ihrem weclapp ERP, alle 15 Minuten oder auf Knopfdruck.
✅ Mehrere Preiskategorien
Variantenpreise, Nettopreise und kundenspezifische Preise, individuell steuerbar in Ihrem weclapp.
✅ Reporting & Dashboards
Verkaufs- und Nutzerkennzahlen auf einen Blick.
✅ Self-Service-Portal
Kunden verwalten Nutzer, Einladungen, Adressen und Bestellungen selbst nach individueller Freigabe.
B2B Shop - "Enterprise"
✅ SSO & SAML-Integration
Single-Sign-On über Azure AD, Okta & Co.
✅ Multi-Company / Multi-Store
Separate Shops & Konditionen für Unternehmensbereiche.
✅ Erweiterte Audit-Logs
Vollständige Prüfpfade für Compliance & Revision.
B2B Shop - häufig gestellte Fragen:
Können meine Kunden mehrere Lieferadressen im B2B Shop verwenden?
Ja. Das advance Kundenportal synchronisiert die Adressdaten Ihres Kunden. Sie wählen aus allen in weclapp verfügbaren Adressen.
Wie kann ich die Bestellhistorie im B2B Shop darstellen?
Sie konfigurieren die Ansicht der Bestellhistorie frei und bestimmen, welche Daten und Zusatzfelder angezeigt werden. Bestelldokumente stehen direkt bereit. Verknüpfungen zu Lieferungen und Rechnungen ermöglichen mühelose Navigation. Mit „nochmal bestellen“ importieren Ihre Kunden frühere Bestellpositionen direkt in den Warenkorb.
Wie werden die Preise im B2B Shop angezeigt?
Die Preise richten sich nach dem gewählten Vertriebskanal-Einstellungen. Sie können pro Kunde individuelle Preise und Artikel festlegen.
Wie kann ich den Status meiner Bestellung im B2B Shop überprüfen?
Je nach gewählter Ansicht stellen Sie die Daten unterschiedlich dar. Die Pipeline-Ansicht zeigt drei Spalten: Ihren Warenkorb, offene Bestellpositionen und aktuelle Lieferpositionen. Sie konfigurieren die Darstellung frei und fügen Statusinformationen, Tracking-Links und Zusatzfelder ein. In der Tabellenansicht listen Sie Bestellpositionen auf. Ihre Kunden erstellen dedizierte Ansichten und exportieren diese als CSV.
Wie werden Produkte im B2B Shop verfügbar gemacht?
Sie synchronisieren die Artikel inklusive der Bilder direkt aus weclapp in Ihren B2B Shop. Sie filtern nach Vertriebskanal und Zusatzfeldern für die Artikelauswahl. Änderungen an Stammdaten und Preisen in welcapp erscheinen umgehend im Portal für Ihre Kunden.
Weitere advance Module im Detail:
Ausgezeichneter Support und Unterstütztung von echten Experten.
Termin vereinbaren
Digital Pilot
Dein verlässlicher Partner für digitale Infrastruktur und smarte Prozessautomatisierung. Digital Pilot unterstützt dich bei Web-Development, Performance-Marketing-Betreuung und der nahtlosen Verknüpfung bestehender Tools und Systeme – strukturiert, zukunftssicher und immer mit Fokus auf deine Unternehmensziele.
pando.digital
Digitalisierungsberatung für Unternehmen mit komplexen Anforderungen. pando.digital entwickelt maßgeschneiderte Enterprise-Lösungen, automatisiert Workflows und begleitet dich strategisch bei anspruchsvollen Digitalisierungsprojekten – technologisch fundiert und langfristig ausgerichtet.