wertversprechen
Ein Ort für alle Ihre Kundenkontaktpunkte.
Steigern Sie Ihre Service- und Kundenbeziehung und ermöglichen Sie zuverlässige Self-Services.
Modularität
Starten Sie klein, wachsen Sie groß:
Unsere Module sind schrittweise anpassbar.
100% Whitelabel
Ihr Portal! Treffen Sie Ihre Einstellungen kinderleicht selbst! Definieren Sie z. B. URL, System-Emails, Logos, Farben, Schriftgrößen. Ihre Kunden sollen weiterhin mit IHNEN kommunizieren.
Prozessverkürzung
Von der Bestellstatusabfrage über Dokumente und Serviceanfragen, das advance Portal nimmt Ihnen die zeitraubenden Aufgaben ab und Ihre Mitarbeiter können sich voll auf die wichtigen Arbeiten konzentrieren.
Investitionssicherheit
Mit unseren fairen Preisen, vielen Anpassungsmöglichkeiten und deutschen Servern & Datenschutz sind Sie bestmöglich für die sich stetig ändernden Anforderungen ihrer Kunden aufgestellt.
Kombinieren Sie sich zum Erfolg.
B2B Shop
Grenzenlose Möglichkeiten in der Gestaltung des Einkaufs-Erlebnisses Ihrer Kunden. Designen Sie Ihre Shopumgebung basierend auf den Feldern und Daten aus Ihrem weclapp ERP.
Geschäftsdokumente
Rechnungen, Aufträge, Angebote, Lieferdokumente und Verträge einfach für Ihre Kunden freigegeben. Designen Sie Ihre Tabellen und Funktionsumfang basierend der Felder und Daten aus Ihrem weclapp ERP.
Helpdesk
Ein Helpdesk mit Konditionsfeldern und tiefer Integration in alle Module. Designen Sie Ihre Helpdesk-Ticketumgebung basierend auf den Feldern und Daten aus Ihrem weclapp ERP und bieten Sie eine effiziente Hilfestellung.
Datenaustausch & Know-how
Informieren, Dokumente teilen, Wissen vermitteln oder Zusammenarbeit. Designen Sie Ihre Dokumente- und Freigaben basierend auf den Feldern und Daten aus Ihrem weclapp ERP.
Integrationen
Nahtloses Abbilden eines jeden Geschäftsprozesses im Self-Service für Ihre Kunden. Designen Sie mit unseren generischen Adaptern jeden Self-Service, den Sie sich vorstellen können.
B2B Shop
Mitarbeiter- und Kundenrollen
Volle weclapp Lagerintegration
Weitreichende Artikellogiken
Freie Feldwahl
im Design
Geschäftsdokumente
Jederzeit verfügbare Unterlagen
Interne Verknüpfungen benutzbar
Tabellenansicht frei konfigurierbar
Nützliche Shortcuts für Dokumente
Helpdesk
Hilfestellung,
wie benötigt
Feld-Regeln
in der Eingabe
Das Problem einfach referenziert
Integration in weclapp Systememails
Datenaustausch & Know-How
Gut informiert - der Kundenblog
Die eigene
Kunden-Cloud
E-Learning mit Zertifizierung
Granular freigegebene Unterlagen
Integrationen
Iframes
JS Applets
Externe Tabellen
Run Actions
Wir gehen den Weg gemeinsam.
In planbaren Schritten zur 100% digitalen Kundenbetreuung
Wir vereinbaren einen Termin
Sie lernen das Portal in einem Webinar kennen
Sie starten Ihre kostenlose & unverbindliche Testphase
Wir richten mit Ihnen Ihre finale Kundenumgebung ein
kontakt
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Ein Service von
"Gemeinsam mit unseren langjährigen Partnern und Kunden entwickeln wir zuverlässige & moderne, digitale Ansätze sowie Software-Lösungen, die in ihrer entsprechenden Branche und Anwendung einen echten Unterschied machen."
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Nehmen Sie unsere Funktionsübersicht einfach mit in Ihr nächstes Meeting.
faq
Ihre Fragen, unsere Antworten.
Wir erstellen für jeden Kunden ein individuelles Angebot. Wir glauben daran, dass jeder unserer Kunden einen individuellen Mehrwert für seine Unternehmenskunden bieten möchte. Daraus ergibt sich erfahrungsgemäß eine individuelle Zusammenstellung von verwendeten Funktionen und Kontingenten.
Sprechen Sie uns gerne an! Wir sind fair und transparent.
Datenschutz wird bei uns großgeschrieben. Wir hosten unseren Service in einem deutschen Datencenter (ihrer Wahl; wenn gewünscht) und implementieren stets die aktuellen Sicherheits- und Datenschutzstandards. Sollten Sie dedizierte Fragen zu unserem Umgang mit Kundendaten oder den entsprechenden ISO-Zertifikaten unserer Hostingprovider haben, sprechen Sie uns gerne an.
Schreiben Sie uns gerne über obenstehendes Formular und wir sehen uns hoffentlich bald im persönlichen Webinar.